zoom 소리가 안들려요, 줌 음소거해제 방법 A to Z
언택트 시대에 영상 회의 및 인터넷 강의 등 다양한 영역에서 활용되고 있는 zoom(줌)의 음소거 문제는 자주 발생하는 고충 중 하나예요. 많은 사용자가 겪는 "zoom 소리가 안들려요" 문제는 오디오 문제로 발생할 수 있지만, 대개는 설정에 오류가 있는 상태에서 생기곤 해요. 이 글에서는 줌의 음소거 해제 방법을 A부터 Z까지 꼼꼼히 설명드릴게요.
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1, zoom 소리가 안들리면 가장 먼저 할 일
우선, 줌에서 소리가 안 들린다고 할 때는 먼저 체크해야 할 기본 사항들이 있어요. 아래 표를 통해 확인해 보시면 좋을 것 같아요.
| 체크리스트 | 설명 |
|---|---|
| 기기 연결 상태 | 이어폰이나 스피커가 정상적으로 연결되어 있는지 확인해요. |
| 시스템 소리 설정 | 컴퓨터나 모바일의 볼륨이 적절하게 설정되어 있는지 점검해요. |
| 줌 어플 버전 확인 | 어플이 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해주세요. |
| 음소거 상태 확인 | 회의 화면에서 음소거 버튼이 꺼져 있는지 확인해요. |
기본 점검이 완료되었다면, 구체적인 설정을 조정할 준비가 되었어요.
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2, PC/노트북/데스크탑에서 음소거 해제 방법
PC나 노트북에서 줌을 사용할 때는 다음의 단계를 따라서 음소거를 해제할 수 있어요:
단계별 설정 방법
- 줌 로그인: 먼저 zoom 웹사이트에 로그인해요.
- 설정 아이콘 클릭: 우측 상단의 [설정] 아이콘을 클릭해 주세요.
- 오디오 설정 확인:
- 좌측 메뉴에서 [오디오]를 선택해요.
- ‘스피커’ 항목에서 사용할 오디오 장치를 선택하세요.
- '오디오 자동 연결' 옵션에서 '컴퓨터를 사용하여 오디오에 자동으로 연결' 아이템을 활성화해 주세요.
아래는 설정 변경을 위한 표예요.
| 설정 항목 | 설정 방법 |
|---|---|
| 스피커 선택 | 원하는 오디오 장치 선택 |
| 오디오 자동 연결 | 활성화 |
| 마이크 및 스피커 볼륨 조절 | 적절히 조정 |
이 설정들을 점검한 후에는 줌 회의에 들어가서 좌측 하단의 음소거 버튼을 확인해 보세요. 만약 버튼이 아직 켜져 있다면, 음소거를 해제하세요!
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3, 스마트폰/모바일 기기에서 음소거 해제 방법
스마트폰에서 줌을 사용하는 경우도 음소거를 해제하는 방법은 매우 간단해요. 다음 단계를 따라 해보세요:
단계별 설정 방법
- 줌 어플 실행: 모바일 기기에서 줌 어플을 실행해요.
- 설정 아이콘 선택: 좌측 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 탭하세요.
- 회의 설정 조정:
- 카테고리 메뉴에서 [회의] 항목을 클릭해요.
- ‘오디오 자동 연결’ 설정을 ‘인터넷 전화’로 변경해 주세요.
| 설정 항목 | 설정 방법 |
|---|---|
| 오디오 자동 연결 | 끄기에서 인터넷 전화로 변경 |
| 음소거 버튼 확인 | 좌측 하단에서 음소거 상태 점검주 |
이렇게 설정을 변경한 후에는 회의 화면으로 가서 음소거 버튼을 눌러 확인하면 돼요. 물론, 음소거 상태가 활성화되어 있지 않은지 처음에 확인하는 것도 잊지 마세요!
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결론
줌에서 소리가 안 들릴 때의 음소거 해제 방법을 A부터 Z까지 살펴보았어요. zoom 소리가 안들려요 문제는 대개 설정을 통해 간단하게 해결할 수 있음을 기억해 주세요. 조금의 점검과 설정 변경으로 음소거 문제를 해결할 수 있으니, 언제든지 걱정하지 마세요! 여러분의 소중한 회의 시간이 소리 없이 흘러가지 않길 바라요.
자주 묻는 질문과 답변
Q1: zoom 소리가 안들려요. 아예 소리가 나오지 않는다면?
답변1: 이럴 경우, 스피커와 마이크의 연결을 확인하고, 볼륨이 적절하게 설정되었는지 다시 한 번 점검해보세요.
Q2: 줌 음소거가 자꾸 해제되나요?
답변2: 사용 중인 회의 설정에서 음소거 해제가 자동으로 되도록 설정되었는지 확인해 보세요. 이를 방지하기 위해, 회의에 들어가기 전에 항상 확인하는 것이 좋아요.
Q3: 스마트폰에서 음소거 해제하는 것이 어려워요.
답변3: 스마트폰에서도 너무 복잡하지 않아요. 위에 설명한 단계대로 진행하시면 쉽게 해제할 수 있어요. 혹시 더 어렵다면, 사용 중인 앱의 버전이 최신인지 알아보세요.
줌 음소거 해제 방법 A to Z: 소리가 안 들릴 때 해결하기!
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